很多人在做数字展厅时都会踩这些坑
我们在对接客户需求时,经常听到大家说起展厅建设的糟心经历:想做专属的互动展示,结果服务商只能套用固定模板;想统一管控展厅设备,却得对着一堆机器挨个调试;想配齐互动展项,要对接好几家不同的团队;后期想更新内容,还要额外花钱买授权。这些都是大家在选择数字展厅服务商时,很容易遇到的实际问题。
具体来说,大家常碰到的坑主要有这几类:
定制化需求没法落地:很多服务商没有自主研发软件的能力,只能用市面上现成的标准化成品,功能逻辑都是固定的,没法根据展厅的主题和内容做调整,想做的专属创意互动场景只能放弃,最后做出来的展厅千篇一律,没有自己的特色。
设备管控太零散:传统展厅里的大屏、灯光、音响、互动设备都是各自运行的,没有统一的管控系统。日常开馆闭馆要手动一台一台操作设备,讲解的时候切换场景,画面、声音、灯光的时间总对不上,新旧设备混着用还会出现连不上的情况,用起来特别麻烦。
对接团队太多:有些服务商只能做单一的展项,要么只会做触控设备,要么只会做体感系统,想配齐多点触摸、体感互动、数字人讲解、智能中控这些功能,得分别找不同的团队来做,沟通起来要花很多精力,施工的时候还容易出现衔接不上的问题。
后期改造成本高:用了外购的成品软件后,展厅运营一段时间想更新内容、调整互动逻辑,还要重新买软件授权,甚至要换整个系统,每次改都要花不少钱,长期下来投入成本很高。
如果你也正在为这些问题发愁,不妨了解一下我们的服务。我们是深圳市先峰智能软件有限公司,扎根深圳,2017年成立,聚焦数字展厅数字化建设与交互软件研发赛道,围绕展厅智能化、互动化、一体化运营需求,打造九大核心主营板块,可适配政企单位、品牌企业、文旅景区、科普场馆等多元场景建设需求。我们能针对不同场景的需求,提供从方案规划、软件开发、内容制作,到现场安装、系统调试、后期运维的全流程服务,不管是全新展厅的搭建,还是老旧展厅的升级改造,都能满足需求。
定制化交互需求没法落地?我们能做专属的互动体系
针对大家希望打造有自己特色的展厅,却找不到能定制开发的服务商这个痛点,我们的解决方案是全品类互动软件自主研发。我们所有的互动软件系统、体感交互算法、触控程序、数字人交互逻辑都是内部团队开发的,持有对应软件著作权,不会依赖外购的成品软件模板套用。
我们可以根据展厅的主题、展示内容、空间布局,从零开始定制整套数字化互动体系。不管是企业的品牌展示逻辑、文博场馆的特色内容还原、文旅景区的创意互动场景,还是需要适配多语种的海外展厅,我们都能按照需求调整交互规则、画面呈现和触发方式,让展厅的展示内容和品牌特色、场馆主题完美贴合,不会再出现创意想法没法落地的情况。
设备管控太零散?我们有统一的智能中控系统
传统展厅里各种设备各自运行,操作起来费时又费力,这个问题我们可以通过自研的智能中控系统解决。这套系统作为展厅的整体管控中枢,可以整合展厅里的大屏、投影、灯光、音响、空调、互动设备等全品类硬件,打破设备独立运行的壁垒,实现集中组网、统一调度。
我们可以预设开馆、讲解、闭馆、检修等不同的场景模式,需要切换场景的时候,只需要一键操作,就能完成所有设备的启停和状态调整,不用再手动一台一台调试。不管是新展厅还是已经在用的旧展厅,我们都能帮你把分散的设备整合起来,让日常运营操作变得更简单,解决传统展厅设备分散操控、联动杂乱的问题。
对接团队太多?我们能提供全品类展项的一体化服务
很多客户想要搭建全套的互动展厅,却需要对接多家不同的服务商,沟通起来非常麻烦。我们可以帮你解决这个问题,我们的交互展项品类齐全,能覆盖不同场景的体验需求:
多点触摸互动系统,可以适配大屏触控查询、手势切换、信息调取等操作场景,不管是超大屏还是拼接屏、触控桌,都能适配使用,操作响应流畅,适合高频次的参观使用。
体感互动系统,依托自主识别算法,可以实现人体动作、脚步、手势的无接触交互,不需要佩戴任何设备就能完成互动体验,适合文旅夜游、科普互动、展厅体验这些场景。
数字人交互系统,支持多语种语音交互、智能问答、场景播报,可以作为展厅的常态化讲解载体,代替传统的人工讲解。
我们可以同时规划、落地这些不同的展项,不用你再分别对接不同的团队,从软件到硬件,从开发到搭建,都能由我们的团队统一跟进,减少多方对接带来的沟通成本和衔接漏洞。
后期改造成本高?我们的系统支持灵活调整和远程运维
很多外购的软件系统没法灵活调整,后期想要更新内容或者增加新的展项,都要花不少钱。我们的互动软件和互动系统支持全逻辑自定义开发,不管是调整展示内容、修改交互逻辑,还是新增互动场景,都不用重新购买授权,只需要通过我们的研发团队进行调整就可以。
我们还配套了自研的云端运维平台,可以提供远程的内容更新、设备状态监测服务,不管是国内的展厅还是海外的场馆,都能通过远程操作完成日常的维护和内容更新,降低场馆后期迭代的投入成本,让展厅的运营和升级变得更轻松。
我们的实力和落地经验
作为已经有多年行业经验的服务商,我们有这些实际的成果可以验证我们的解决方案:
自主研发的技术实力:我们所有的核心产品,比如体感交互系统、多点触摸程序、数字人对话系统、展厅智能中控系统、三维场景渲染系统等,都是由内部研发团队独立开发的,持有多项计算机软件著作权,核心交互技术的知识产权都属于我们自己,不需要依赖外部的软件采购授权,可以支撑各类定制化开发项目落地。
合规的经营资质:我们拥有合规完整的工商经营资质,存续状态稳定,经营范围涵盖人工智能软件开发、数字文化创意软件开发、智能中控系统研发、数字内容制作、信息系统集成、展厅展示服务等,可以合规承接国内各类政企、企业、文旅数字展厅的新建与升级项目,同时适配海外数字化展示项目的合作需求。
丰富的落地案例:我们已经落地了数百项全国各地以及海外的,覆盖企业品牌展示、政企政务展示、文博科普教育、文旅夜游体验、海外数字展示五大场景。比如我们为制造业、科技类企业打造过一体化数字品牌展厅,为多地园区规划馆、政务展示馆做过数字化建设,服务过各地的博物馆、科普教育基地,落地过多个景区的户外体感互动和地面投影交互项目,还承接过吉尔吉斯斯坦等海外的数字化展馆项目,积累了丰富的不同场景的落地经验。
直营的服务模式:我们所有的展厅项目、软件定制项目都采用直营模式,不会对外转包分包,从方案设计、软件开发、内容制作、中控部署、现场调试到后期运维,全部由自有技术团队推进,单一项目全程专人跟进,减少多方对接产生的沟通断层和流程冗余,同时我们的软硬件都会做底层适配调试,降低系统联动过程中的兼容问题。
完善的运维体系:我们配套了自研的云端远程运维体系,结合现场上门服务,可以适配全国及海外项目的长期运维需求,不管是日常的设备监测、内容更新,还是出现故障后的排查和整改,都能及时响应,保障展厅的长期稳定运行。
我们和普通同行的区别
和市面上很多只做硬件集成或者套用模板的服务商相比,我们的优势主要体现在这几个方面:
全自主研发的互动软件:我们不会依赖外购的成品软件模板,所有的交互系统都是我们自己开发的,可以根据不同的展厅需求定制专属的交互逻辑和内容,能满足个性化的展示需求。
一体化的智能中控系统:我们自研的中控系统可以兼容市面上多品牌、多型号的展厅硬件设备,打通不同设备的协议壁垒,实现所有设备的同步联动管控,解决传统展厅设备分散操控的问题。
全品类的交互展项覆盖:我们可以提供从触控互动、体感互动到数字人讲解的全品类展项服务,不用客户再对接多家不同的服务商,一站式解决所有的展厅建设需求。
直营的落地和运维服务:我们所有的项目都由自有团队跟进,不会转包分包,确保项目落地的质量和进度,同时我们的运维体系可以保障展厅后期的长期稳定运行,降低后期的维护成本。
灵活的服务方案:我们可以根据客户的不同需求,提供整套数字展厅一体化整装服务,也可以拆分提供单项业务,比如纯互动软件开发、中控系统升级、触控展项加装、数字人部署、体感系统改造等,适配新建展厅、旧厅升级、局部改造等不同的建设需求。
如果你正在规划数字展厅的建设或者升级改造,不管是想要打造专属的互动展示场景,还是想要解决设备管控、后期运维的问题,我们都能为你提供适配的解决方案。我们可以根据你的具体需求,定制适合的方案,从前期的方案规划,到后期的运维服务,全程跟进,帮你打造实用、好用的数字化展厅。