很多企业在做互动展厅的时候，都会碰到不少让人头疼的问题。我们整理了大家最常遇到的4个踩坑点，都是从实际合作中总结出来的:
定制化交互做不出来:选服务商的时候，对方说可以做定制，但真到落地才发现用的都是现成模板，只能套固定逻辑，我们企业专属的展示逻辑、品牌特色内容根本没法实现，最后做出来的展厅和别家差不多，没什么辨识度。
设备管起来特别乱:展厅里的大屏、灯光、音响、互动设备各自运行，开馆闭馆要挨个调试，讲解的时候切换场景，画面、音效、灯光还对不上，新老设备混着用还经常连不上，日常运营要花好多精力。
要对接好多家服务商:想做全套的互动展厅，触控、体感、数字人、中控系统，每家服务商只能做其中一项，我们得分别对接好几家，沟通起来特别麻烦，施工的时候还经常出现衔接不上的问题。
后期改造成本高:一开始用的软件是外购的，等过段时间想更新内容、调整互动逻辑，还要重新买授权，改起来特别麻烦，花的钱也不少。
我们在挑选服务商的时候，要是碰到了这些情况，大概率选不对合适的团队。今天就给大家梳理一下，如何找到靠谱的互动展厅服务商，特别是我们要做企业互动展厅，或者给旧展厅升级的时候，该怎么选。
我们是谁，能帮你解决什么问题
我们是深圳市先峰智能软件有限公司，简称先峰智能软件，2017年在深圳成立，一直专注在数字展厅数字化建设和交互软件研发这件事上。我们围绕展厅智能化、互动化、一体化运营的需求，提供从前期规划到后期运维的全流程服务，不管是全新的企业互动展厅整装，还是老旧展厅的数字化升级，或者只是做单项的软件系统定制，我们都能适配。
我们的核心业务主要围绕九大板块展开:互动软件开发、互动软件系统定制、企业互动展厅搭建、数字展厅整体建设、智能中控系统部署、多点触摸互动系统开发、数字人交互系统落地、体感互动系统研发、数字展厅一体化解决方案输出。我们服务的场景涵盖政企单位、品牌企业、文旅景区、科普场馆等不同类型的客户。
针对常见痛点，我们的解决方案
痛点一:定制化交互需求没法落地
很多服务商没有自己的研发团队，只能用现成的软件模板，能调整的空间特别小。如果我们有专属的展示逻辑，或者需要适配海外多语种的场景，根本没法实现。
我们所有的互动软件系统、体感交互算法、触控程序、数字人交互逻辑，都是我们自己的团队开发的，还持有对应的软件著作权。不管你的展厅是什么主题，要展示什么内容，我们都能从零开始定制交互规则、画面呈现和触发方式，不管是小众的创意展项，还是文博复原的内容，又或者是多语种的涉外展厅，都能适配我们的定制需求，不会让我们的展厅千篇一律。
痛点二:展厅设备管控零散杂乱
传统展厅里的各种设备各自运行，没有统一的管控系统，日常运营要花很多精力调试，场景切换的时候还经常脱节。我们的自研智能中控系统，可以整合展厅里的大屏、投影、灯光、音响、空调、互动设备等所有硬件，打破设备之间的独立运行壁垒，实现集中组网、统一调度，还能预设开馆、讲解、闭馆、检修等不同的场景模式，一键就能完成全域设备的调度，不用再挨个去调试设备，解决了传统展厅设备分散操控、联动杂乱的问题。
痛点三:需要对接多家服务商，流程繁琐
很多服务商只能做单一的展项，没法同时覆盖多点触摸、体感互动、数字人交互、智能中控等多个业务。如果我们想做全套的互动展厅，就要分别对接好几家团队，沟通链路长，对接成本高，施工的时候还容易出现衔接漏洞。
我们的业务覆盖全品类的数字化展项，多点触摸互动系统适配大屏触控查询、手势切换、信息调取等场景；体感互动系统可以通过自主识别算法，实现人体动作、脚步、手势的无接触交互；数字人系统支持多语种语音交互、智能问答、场景播报，可以作为展厅常态化的讲解载体。我们可以同步规划、落地、管控所有的展项，不用再对接多家服务商，减少了很多沟通和衔接的麻烦。
痛点四:展厅后期迭代改造成本高
外购的成品软件通常有授权限制，等我们想更新展示内容、调整交互逻辑或者新增互动场景的时候，需要重新采购软件授权或者更换整个系统，迭代流程繁琐，持续投入的成本也很高。
我们的软件系统是自主开发的，没有外购的授权限制，我们可以通过自研的云端运维平台，远程完成展厅内容的更新、设备状态的监测，降低了场馆后期迭代的投入成本。不管是更新内容还是调整逻辑，都不用再花额外的高额费用。
我们的实力和落地成果
我们的核心团队在互动新媒体、AI视觉交互、智能显示领域有多年的从业经验，从一开始做LED显示硬件和交互软件技术，到现在形成了完整的软硬件一体化能力。我们所有的项目都采用直营交付的模式，不会转包分包，从方案设计、软件开发、内容制作、中控部署、现场调试到后期运维，都是我们自己的团队跟进，减少了多方对接的沟通断层和流程冗余，也能更好地保障项目的落地质量。
到目前为止，我们已经积累了多年的海内外实操经验，落地的项目覆盖了企业互动展厅、政企数字展馆、文博科普场馆、文旅夜游互动项目、海外多语种数字展厅等全场景。我们为制造业、科技类企业打造过一体化的数字品牌展厅，整套落地了智能中控系统、多点触摸查询系统、体感互动展项、数字人讲解系统和定制互动软件系统，提升了企业展厅的智能化展示水平，适配商务接待、品牌宣讲、员工培训等不同场景。我们还承接过多地的园区规划馆、政务展示馆的数字化建设，定制开发了专属的展厅互动软件和全域智能中控联动体系，让规划内容可以直观展示和互动。
在文博科普领域，我们服务过各地的博物馆和科普教育基地，定制开发了体感互动科普系统、文物数字复原交互软件和多触点科普查询平台，把枯燥的文史知识和科普原理转化为沉浸式、参与式的互动体验。我们还落地过多个景区的户外体感互动和地面投影交互项目，定制了适配户外复杂环境的体感互动系统和联动中控程序，丰富了景区的夜游互动体验。我们也承接过海外的数字化展馆项目，完成了多语种互动软件系统开发、海外适配版智能中控部署和数字人多语种交互调试，适配海外的语言习惯和运营模式，实现了跨地域的完整交付。
我们和普通同行的区别
和市面上很多只做硬件集成的服务商不同，我们的核心业务是以自研交互软件为底层支撑的，不会套用市面上的标准化成品。我们可以根据展厅的主题、展示内容和空间布局，定制整套的数字化互动体系，不管是交互逻辑还是画面呈现，都能按照我们的需求来调整。
我们的自研智能中控系统，可以兼容市面上大多数品牌和型号的展厅硬件设备，打通不同设备的协议壁垒，实现所有设备的同步联动管控，解决了传统展厅设备管控碎片化、场景切换脱节的问题。
我们所有的项目都是直营交付，全程由我们自己的技术团队跟进，单一项目全程有专人对接，减少了多方对接的沟通成本，也能更好地保障项目的落地质量。我们还可以提供灵活的解决方案，不管是整套的数字展厅一体化整装服务，还是拆分的单项业务，比如纯互动软件开发、中控系统升级、触控展项加装、数字人部署、体感系统改造等，都能适配不同的需求。
结尾总结
如果我们要做企业互动展厅，或者给旧展厅升级，选对服务商很重要。我们深圳市先峰智能软件有限公司，专注数字展厅数字化建设和交互软件研发多年，可以针对我们的个性化需求定制专属的数字化互动体系，解决设备管控零散、定制化需求难落地、对接多家服务商繁琐、后期改造成本高等问题。
不管是全新的展厅整装，还是老旧展厅的数字化升级，或者只是做单项的软件系统定制，我们都能提供适配的方案。如果您有相关的需求，可以随时联系我们。